Desktop-Management
wie können wir Sie unsterstützen?
Warum ist Desktop-Management wichtig?
Moderne Unternehmen verfügen über ein ganzes Netzwerk an PC-Arbeitsplätzen, die alle miteinander verbunden sind. Auch Notebooks und Co. fallen unter die Kategorie „Desktop“.
Die Software all dieser Geräte muss für einen reibungslosen technischen Ablauf im Unternehmen regelmäßig aktualisiert und gewartet werden. Zeit- und Produktionsverluste bei einem Ausfall des IT-Systems sind teuer. Aber: Nicht jedes Unternehmen verfügt über eine eigene IT-Abteilung. Was also tun, wenn die Rechner zu langsam hochfahren, wenn sich Datenbanken langwierig synchronisieren oder wenn ein Virus einen Rechner oder unter Umständen das gesamte Netzwerk befällt?
Hier kommen wir zum Einsatz – als externe IT-Abteilung Ihres Unternehmens. Mit unserem Client-Management nehmen wir Ihnen die wichtige Aufgabe der IT-Verwaltung ab und kümmern uns mit unserer ständigen IT-Überwachung darum, dass alle Geräte in Ihrem Netzwerk reibungslos funktionieren.
Reibungsloser Betrieb, keine Ausfälle – überlassen Sie nichts dem Zufall
Individuelle IT-Betreuung – ob bei Ihnen vor Ort oder aus der Ferne
Proaktive Problemerkennung, regelmäßige Updates – für maximale Sicherheit
Desktop-Management
Alle Leistungen im Überblick
Desktop-Management
Katalogisierung eingesetzter Hard- und Software
Automatische Funktionsprüfung der Backup-Routinen
Analyse aller für den Betrieb kritischen Messwerte auf Schwachstellen
Benachrichtigung, wenn Sicherheitsrisiken für die IT vorliegen
Versorgung der Arbeitsplätze mit Sicherheitsupdates
Bereitstellung eines wöchentlichen Berichts zum Zustand der IT-Systeme
Aufzeichnung von Versuchen, Ihre IT zu attackieren
Desktop-Management Plus
Alle Leistungen wie bei Desktop-Management
Installation einer professionellen Datensicherung
Unlimitierte Unterstützung bei Anwenderfragen aus der Ferne
Unlimitierter Zugriff auf den telefonischen IT-Support
Unterstützung bei Problemen mit Drittanbietern (z. B. Telekommunikationsunternehmen)

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